Una de las características que diferencia a Zimbra Collaboration Suite 5.0 de otras soluciones de comunicaciones unificadas Open Source es su herramienta gráfica para la administración, la cual permite tener control de la mayoría de los detalles de configuración de los servicios proporcionados por Zimbra, los servidores donde está desplegado y el estado de cuentas de los usuarios.
Este post intentará ilustrar las funcionalidades administrativas que incluye Zimbra y que lo convierten en una solución amigable no sólo para los usuarios finales sino también para los administradores de sistemas.
Acerca de la Consola de Administración de Zimbra
Pantallazo de Consola de Administración de Zimbra
Aunque su nombre pueda hacer recordar a un terminal de texto, la consola de administración es un entorno accesible vía web utilizado para centralizar el manejo de todos los servidores y cuentas de Zimbra. Desde la consola se pueden proporcionar nuevas cuentas, configurar preferencias globales, administrar dominios y servidores, y ver estadísticas de uso.
Revisando las opciones de navegación
En el Panel de navegación el administrador tiene a su disposición las siguientes áreas:
- Direcciones: Se puede seleccionar configurar o editar Cuentas, Alias, Listas de Distribución y Recursos. Cuando se seleccione una función, el panel de Contenido muestra los detalles por dominio.
- Configuración: Funciones de servidor que pueden ser configurados, incluyendo Clases de Servicio, Dominios, Servidores, Zimlets (Complementos), Extensiones de Consola de Administración y Configuración General.
- Supervisión: Las funciones de monitoreo incluyen Estado del Servidor para apreciar el estado de todos los servidores y servicios instalados, y Estadísticas del servidor que muestren gráficos de barras del número de mensajes, volumen de mensajes, actividad antivirus y antispam, uso de disco, número de cuentas activas y capacidad de cuentas de correo para cada cuenta.
- Herramientas: En Colas de mensajes, se puede apreciar un vistazo del contenido de las colas de mensajes enviados, recibidos, activos, guardados y corruptos. En Certificados se pueden apreciar los certificados de seguridad para cada servidor.
- Búsquedas: Se puede crear y guardar búsquedas ejecutadas frecuentemente. Algunas búsquedas son incluidas automáticamente, como las búsquedas de todas las cuentas inactivas, las cuentas bloqueadas, cuentas de administración, y cuentas cerradas.
- Además, la consola de administración de Zimbra cuenta con otros paneles de administración:
- Panel de contenido: Ubicado a la derecha del panel de navegación. Cuando se hace clic sobre una función en el panel de Navegación, el panel de Contenido cambia para reflejar dicha vista. Se puede abrir múltiples paneles de Contenido para una función específica. Por ejemplo, seleccionar de la lista de cuentas. Cada cuenta es abierta en una nueva pestaña detrás de la pestaña de Administración de Cuentas.
- Barra de Herramientas: La barra aparece encima del panel de contenido. Cuentas, Clases de Servicio, Dominios y Servidores muestran sus opciones específicas de barra de herramientas.
- Barra de Búsqueda: Usar la barra de búsqueda encima del panel de contenido para rápidamente buscar pos cuentas específicas, alias, listas de distribución, recursos, y dominios. Buscar Ayuda es una poderosa búsqueda unificada que localiza información en los foros, wiki y documentos de Zimbra. Clic en Búsqueda Avanzada para construir una búsqueda más avanzada.
- Centro de Asistencia (Help Desk) ofrece enlaces a la documentación de Zimbra (en inglés), incluyendo las herramientas de migración.
- Caja de Estado: Esta es la caja en el lado inferior izquierdo de la ventana. Varios mensajes de Zimbra y la hora son mostrados aquí.
Funciones disponibles
- Cuentas: Cada dirección de correo de la cuenta, nombre a mostrar, y estado son mostrados en el panel de contenido por dominio. En Cuentas, se pueden crear y manejar cuentas de usuario, cambiar claves de acceso y ver el correo electrónico de una cuenta.
- Alias: Todos los alias de las cuentas son mostrados. En Alias se puede crear y administrar alias de usuario y mover alias.
- Listas de correo: Las listas de correo y su estado (habilitado o deshabilitado) son mostrados. Se puede crear y manejar listas de correo desde esta sección.
- Recursos: Se listan ubicaciones o equipos que pueden ser planificados para una cita. Se pueden crear nuevos recursos y establecer políticas para los recursos.
- Clases de Servicio: Todas las Clases de Servicio (COS) que pueden ser definidas son mostradas. Por lo menos, la COS por defecto es mostrada. Se pueden crear y editar COS.
- Dominios: Se muestran los dominios en el ambiente Zimbra. Se pueden crear y administrar dominios, establecer el modo Lista de Direcciones Global (GAL, Global Address List).
- Servidores: Los servidores, el nombre del host, y la descripción son mostrados. Se pueden editar y borrar registros de servidores para los servidores instalados.
- Zimlets: Los complementos (Zimlets) pueden ser desplegados y administrados desde la consola de administración.
- Administración de Extensiones: Las extensiones de administración pueden ser desplegadas y administradas desde la consola de administración.
- Configuración General: La configuración para las preferencias globales de seguridad, libreta de direcciones, MTA (Mail Transfer Agent), soporte para recepción de correo vía POP e IMAP, y protecciones antivirus y antispam pueden ser modificadas. Estas preferencias son utilizadas cuando las preferencias de servidor, opciones personales, y Clase de Servicio no han sido establecidas.
- Estado del Servidor: El estado actual de cada servidor y servicio es mostrado, incluyendo Zimbra MTA, Zimbra LDAP, Zimbra Store, SNMP y los servicios antivirus y antispam.
- Estadísticas del Servidor: Ambos tipos de datos, respecto a la totalidad de servidores y servidor específico acerca del volumen de mensajes recibidos, número de mensajes, actividad antivirus y antispam, y uso de disco para mensajes procesados en las últimas 48 horas, y los últimos 30, 60, y 365 días. Datos referentes a datos específicos por servidor incluyen cuota de información.
- Cola de Mensajes: Muestra el número de mensajes en el Agente de Transferencia Correo (MTA) que están en las colas de mensajes enviados, recibidos, activos y almacenados.
Más información
Zimbra
Community Documentation for the open source Zimbra Collaboration Suite
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Autor:
Juan Eladio Sánchez Rosas
Especialista Open Source en Antartec con experiencia en la investigación, implantación, capacitación y asesoría en soluciones de código libre y abierto. Ingeniero Informático egresado de la PUCP, forma parte de APESOL (Asociación Peruana de Software Libre), Mozilla Perú y Mozilla Hispano.
Hola, una duda que tengo a ver si tenéis la amabilidad de contestarla.
Estamos interesados en probar esta suite de correo electronico en nuestra organizacion.
¿sabéis si la consola de administración está disponible también en la versión open source?. ¿Y la posilibidad de instalar varios servidores?.
Tenemos bastantes cuentas de correo, del orden de 100.000 y entiendo que un servidor no pueda soportar tal cantidad de tráfico.
Saludos.
Hola, respecto a tus consultas:
¿sabéis si la consola de administración está disponible también en la versión open source?
- Si, la Consola de Administración está disponible. De hecho, el artículo estaba basado en la versión Open Source. Sin embargo, algunas funcionalidades extras dentro de la consola están disponibles en las versiones de pago. Este documento muestra las características disponibles por cada versión de Zimbra http://files.zimbra.com/website/docs/Zimbra%20Collaboration%20Suite%20Feature%20List.pdf
¿Y la posilibidad de instalar varios servidores?.
- Si. También es posible desde la versión Open Source, por lo cual se pueden dividir las cuentas entre varios servidores. Una guía de instalación para múltiples servidores está disponible en inglés en http://www.zimbra.com/docs/os/latest/multi_server_install/ (versión HTML) y http://files.zimbra.com/website/docs/Zimbra%20OS%20Multi-Server%20Install%206.0.6.pdf (PDF)
Saludos.
Se puede desactivar la funcion ver el correo electrónico de los usuarios en la version Open Source?
Hola Karla:
La opción de ver el correo electrónico de los usuarios es una función básica de Zimbra, y por tanto no puede ser desactivada. Sin embargo, le recuerdo que esta opción sólo aparece en la Consola de Administración, a la cual sólo deben tener acceso un grupo limitado de usuarios (generalmente una o dos personas del área de sistemas / tecnologías de información), por lo cual no debería ser un riesgo de seguridad.
Hola, me pueden decir si la versión Opensource de Zimbra permite crear varios administradores? necesitamos crear administradores por dominio para nuestro server. No es necesario que sean superadministradores , sino que podamos darle a cada dominio permiso para crear sus propias cuentas de correo
Hola Mary:
En la versión Open Source no es posible: sólo se pueden crear varios superadministradores con control de todos los dominios. La funcionalidad de administradores por dominio sólo está disponible en versiones pagadas de Zimbra.
Necesito usar el ldap de zimbra para usarlo en otros servicios además del correo, trato de administrar los user desde una herramienta, pero me devuelve como error que tengo insuficiente permiso, no se por qué está sucediendo eso, si el usuario y passw, que uso son de admin del zimbra.
hola lei tu post y chevere, pero yo tengo un gran problema… tengo como 30000 correos que los veo en la pestaña de diferido y activa, y ni siquiera son correos conocidos o de la institucion. mas me parece que son spam…. dime como puedo hacer para q estos correos no aparescan mas pq me sigue llegando hasta que ahora mis propios correos demoran en llegar mas de 6horas…. gracias enviame un mensaje a mi correo si???
Lo más probable es que tu Zimbra esté mal configurado y sea un relay abierto. Puedes intentar verificar si es o no un open relay con herramientas como http://www.abuse.net/relay.html. Un error común que convierte un Zimbra en un open relay es dejar mal configurado el parámetro de redes locales en el panel de administración, de tal forma que considera a toda dirección externa como “red local” que no requiere autenticación. Además, si tu servidor está detrás de un proxy reverso, revisa que no esté enmascarando las direcciones.
Buenas noches, por favor alguien me puede informar donde puedo encontrar un manual del uso de la consola de administracion de zimbra
Hola Patricia: A final del artículo se menciona el enlace donde se encuentra toda la documentación de Zimbra. La consola de administración es un de los temas explicados en la Admin Guide. Saludos.
Hola Juan, especificamente estoy buscando el uso detallado de cada funcion de la consola de administracion ya que requiero crear un dominio, adicional a esto estoy instalando un zimbra en un multi servidor pero al ya tener el ldap, mta y mailbox instalado en la consola al ver el estatud del servidor solo visualizo los servicios activos del mailbox aun cuando los servicios estan activos verificado por el comando zmcontrol status
Tengo un problema con el servidor de correo y es que este se utiliza para enviar mensajes desde otra aplicación, pero aveces falla el envío de mensaje, debido a que el tls que es servicio que se aplica para la encriptación de mensaje de la aplicación falla, cuando esto sucede y reinicio los servicios del servidor de correo veo que me lanza un error con el servicio LDAP (Unable to determine enabled services from ldap. Enabled services read from cache. Service list may be inaccurate), luego de varios reinicio deja de aparecer el mensaje y por ende se soluciona el problema con el servicio de tls
Disculpa la molestia te queria hacer dos consultas:
1. De repente no puedo acceder a mi consola de administracion en zimbra via web, ya reinicie los servicios zmcontrol restart y todo sube pero no puedo ver lainterfaz web,
2. Adicional misteriosamente me cerro el relay de mi lan sabes via texto donde puedovolverla a figurar
Gracias …
como conecto la libreta de direcciones al GAL del zimbra, no conecta con ou=people,dc=midominio,dc=pe
hay que habilitar o deshabilitar en el zimbra open source?
Hola,
¿Se puede bloquear cuentas de correo externas por usuario?