Dimdim, solución de conferencias vía Internet para la Web 2.0

19 Enero 2009 por Juan Eladio Sánchez Rosas Deja una respuesta »

En esta ocasión se describirá Dimdim, una plataforma libre para el soporte de conferencias web donde se puede compartir escritorio de trabajo, presentar diapositivas, colaborar, chatear, conversar y transmitir desde una webcam.

Visión general

Los sistemas de conferencias vía web se han popularizado en los últimos años en los entornos empresariales, debido a que hacen posible la realización de encuentros en tiempo real. Las soluciones más conocidas son Adobe ConnectNow y Cisco WebEx, pero éstas no resultan asequibles para usuarios finales y equipos pequeños y medianos.

Captura de pantalla de Dimdim Open Source

Es en este contexto en el que surge Dimdim, una solución para videoconferencia web accesible y fácil de usar, sin requisitos adicionales de software, con pasos sencillos para crear y unirse a una conferencia, y con herramientas de apoyo a las presentaciones en línea. Dimdim es un producto desarrollado por Dimdim Inc., una compañía de software que provee una plataforma web para colaboración y reuniones en tiempo real.

Lo que diferencia a Dimdim

  • Fácil de usar: Dimdim cuenta con una interfaz siemple, diseñada para que el usuario no requiera instalar software adicional, aún cuando se requiera transmitir audio o video o alojar una presentación.
  • Abierto: Se puede descargar la versión de código abierto, extender las funcionalidades del producto y los clientes pueden crear integraciones con otros productos y seleccionar versiones alojadas por Dimdim o por ellos mismos, de acuerdo a sus necesidades.
  • Integración con otras herramientas Open Source: Ya han sido desarrolladas extensiones que permiten utilizar Dimdim como parte de las soluciones empresariales Zimbra y SugarCRM, y de las plataformas de aulas virtuales Moodle, Claroline y Docebo.
  • Innovador: Dimdim cuenta con la tecnología SynchroLive (TM), la cual le permite detectar el ancho de banda, tráfico de red y uso de la aplicación, y adaptarse inteligentemente para que las transmisiones siempre estén sincronizadas.
  • Accesible: La versión Open Source de Dimdim cuenta con casi la totalidad de funcionalidades de la versión Enterprise, y sólo está limitada por la velocidad de la conexión a Internet.

Funcionalidades

  • Compartir y presentar documentos: Se puede presentar documentos en formato PPT (PowerPoint) y PDF.
  • Compartir escritorios de trabajo: Esta funcionalidad está disponible para escritorios en Mac y PC.
  • Compartir pizarras: La pizarra (whiteboard) cuenta con un puntero láser, zoom de áreas y la posibilidad de sólo permitir que el presentador pueda escribir y dibujar formas en ella.
  • Transmisión de audio y video: Ambos pueden transmitirse juntos o solo uno a la vez, para lo cual se utilizan micrófonos y webcams.
  • Múltiples expositores: El presentador inicial puede cederle el control de la conferencia a cualquiera de los asistentes por un tiempo determinado, y luego el presentador inicial puede continuar con su transmisión.
  • Chats públicos y privados: Durante una videoconferencia se habilita la opción de chat entre todos los asistentes y la posibilidad de que se den conversaciones privadas entre dos de los participantes.
  • Navegación conjunta: Basta con ingresar una dirección de Internet y todos los asistentes puede ver las páginas que estás navegando y el desplazamiento en las mismas.
  • Reuniones privadas: Se puede generar una clave de reunión y sólo aquellos que conocen el área de reunión y la clave pueden unirse. También se puede brindar privilegios de ingreso a participantes individuales.

Cómo Dimdim puede ayudarle

Las posibilidades de Dimdim cubren un amplio espectro: reuniones en línea, plataformas de e-learning (aulas virtuales), entrenamiento, educación a distancia, escritorios compartidos, colaboración unificada, conferencias vía web (webinar), presentaciones en línea y más. Esta gama de posibilidades convierte a Dimdim en una interesante opción para organización que requiera alguna solución que involucre las opciones sugeridas.

Antartec ha efectuado pruebas sobre esta plataforma tras su lanzamiento como producto estable, y los resultados han sido muy alentadores en cuanto a desempeño y rendimiento. Es por ello que contamos con la experiencia para efectuar despliegues de esta solución de software.

Más información

Actualización: Este artículo es uno de los más comentados en El Mundo es Open Source. En el área de comentarios hemos respondido varias preguntas sobre el tema. Si tu inquietud no ha sido respondida en el artículo principal o en los comentarios que vienen a continuación puedes dejarnos un mensaje.

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22 comentarios

  1. Gustavo Alvarez dice:

    Buen articulo, describen de manera clara la funcionalidad.
    Gracias,

  2. Fernando Alfaro dice:

    Dimdim permite también por lo visto, el dictado de un profesor a un auditorio. En ese sentido, tengo las siguientes dudas y consultas:

    Podría mejorarse la calidad de las imagenes del profesor y su exposición con una camara de mayor calidad que una web cam?

    Como puedo obtener asesoría para implementarlo en mi pequeña oficina en Lima Perú?

    Saludos
    Fernando Alfaro

  3. gustavo.higa dice:

    Hola Fernando, gracias por comentar en el blog.
    Trataré de contestar tus preguntas lo mejor que pueda.

    Sobre la calidad del video, esto está manejado por dimdim y el detalle de los fps lo puedes encontrar en este link:
    http://help.dimdim.com/activekb/questions/32/What+is+the+Frames+per+second+(FPS)+setting+of+the+Dimdim+AV+%3F

    Sobre la implementación puedes escribir a ven@antartec.com para solicitar una cotización o en todo caso visita http://www.dimdim.com/products/dimdim_editions.html para consultar los precios del servicio hosted.

    Gustavo Higa
    Arquitecto de Soluciones de TI
    http://www.antartec.com

  4. Patricia Duchens dice:

    Hola, he empezado un curso y debo hacer una disertación a través de Dim Dim, mi problema es que no sé cómo usarlo. Hay algún “manual” para poder estudiarlo? Sé que a lo mejor soy muy “básica” pero necesito ayuda. Gracias

  5. Hola Patricia, la web de Dimdim tiene documentación en inglés para la versión Open Source. Los manuales que podrían resultar de utilidad son “Dimdim Web Meeting Quick Reference Guide” y “Dimdim Open Source Users Guide” (este último es de una versión previa de Dimdim, pero básicamente tiene la misma lógica de interacción que la versión actual). Ambos documentos y un tour en vídeo de uso de Dimdim se encuentran en http://www.dimdim.com/opensource/dimdim_documentation.html

  6. Mario dice:

    Se pueden grabar las sesiones de videoconferencias y despues consultarlas?

  7. Hola Mario. En la versión Open Source no es posible grabar las transmisiones.

  8. lourdes dice:

    Buenas,
    Si instalo mi propio servidor DIMDIM.
    ¿Cómo puede administrar las sesiones que se dan de alta en él? Es decir, controlar que no pueda iniciar sesión en mi servidor cualquiera que conozca la url…

  9. Jorge Chavez dice:

    Hola, amigos.

    Me podrían ayudar, como debo hacer para insertar la sala de videoconferencia didm dim en la plataforam moodle, ya que tengo una aula virtual en esta plataforma.

    Soy nuevo en esto.

    Mil gracias.

  10. Hola Jorge:
    En Dimdim Documentation existen dos documentos que te podrían ser útiles: Dimdim – Moodle Integration Guide y Dimdim – Moodle User Guide.

  11. Cristina dice:

    Hola! estoy interesada en DimDim, solo que soy nueva en esto. Me interesa una video conferencia para 200 personas, vi el costo por 100, pero si le agregamos otras 100 se duplica el costo o como esta la cosa?
    y tambien me interesaria pues contratar por ese dia el servicio o hay algun tiempo especifico de contrato por la renta?
    Muchas gracias.

  12. Hola Cristina:
    Al parecer los costos que menciona se encuentran en la web oficial de Dimdim Inc., la empresa creadora del producto.
    Según estos enlaces:
    https://estore.dimdim.com/user/compare?storeUUID=newSignupUser
    http://www.dimdim.com/products/dimdim_editions_webinar.html
    La versión Webinar soporta reunión por videoconferencia de hasta 100 personas, pero es capaz de atender hasta 1000 personas en el caso de eventos (como seminarios en línea), por lo que podría cubrir sus requerimientos.
    Mi sugerencia sería que se ponga en contacto con Dimdim.com para mayores detalles.
    Saludos.

  13. Diana dice:

    Oigan, y que hay acerca de la seguridad, riesgos o vulnerabilidades de este servicio???

  14. Hola Diana:

    Sobre seguridad, podría mencionar tres temas:

    Acerca de las personas que pueden crear una conferencia: Dimdim por sí mismo no ofrece ninguna protección para que una persona, conociendo la URL de una instalación de Dimdim, pueda conectarse a él para crear una nueva sala de conversación. Sin embargo, el equipo que efectúa la instalación puede incorporar protecciones adicionales, como firewalls o protección vía una clave maestra para acceder al sitio web.
    Acerca de las personas que pueden entrar a una sala de conferencia: Dimdim permite crear una sala con un título (meeting name) y una clave (meeting key), de manera que sólo las personas que hayan indicado ambos datos puedan unirse a una conversación. También existe la opción de lobby (lobby feature / Waiting Room) para que el administrador de la sala decida quién ingresa y quién no.
    Acerca de los datos intercambiados durante la sesión de conferencia: Dimdim no almacena los mensajes de chat, audio o videos intercambiados, o presentaciones utilizadas. Esto quiere decir que, una vez concluída la conferencia, los archivos son eliminados

    Espero haber respondido a tu consulta.

  15. Carolina dice:

    hola, quiero grabar una videoconferencia y no se como hacerlo. Me podrias orientar?
    luego podre grabarlas en un sitio?

  16. Hola Carolina. En la versión Open Source de Dimdim no es posible grabar las transmisiones.
    Más información: http://www.dimdim.com/products/dimdim_compare.html

  17. Gustavo dice:

    como puedo instalarlo en una plataforma Claroline

  18. Hola Gustavo:

    Al parecer Dimdim ha decidido retirar de su web oficial el paquete de integración entre Claroline y Dimdim (sólo hay paquetes para integración con Moodle y SugarCRM).

    He encontrado un paquete de instalación conservado por la comunidad de Claroline en
    http://sourceforge.net/projects/claroline-pack/files/Modules%20for%20Claroline%201.9/DIMDIM%20Web%20Conference%20Tool/
    También desaparecieron los manuales de instalación y uso, sólo encontré una versión en:
    http://www.docstoc.com/docs/3433786/Claroline-dimdim-Integration-Guide-dimdim-http-www-dimdim-com-is/

    Ambos archivos pueden servirte para realizar pruebas, pero al haber sido retirados de la web de Dimdim, probablemente ya no funcionan para versiones recientes de Dimdim o Claroline.

  19. frank dice:

    hola

    Como se instala el dimdim en mi sitio que esta un hosting

  20. Hola Frank:

    La instalación de Dimdim requiere un control mayor sobre el servidor donde se instalará, para realizar instalaciones y configuraciones de herramientas que requiere Dimdim. Estas opciones generalmente no están habilitadas en un servicio de hosting estándar, por lo cual tendrías que conversar con tu proveedor del servicio para que confirme si es posible realizarla. De todas formas, puedes usar el servicio gratuito que ofrece Dimdim en su página web (previo registro).

  21. Christian dice:

    Por favor, me puedes indicar si en la version open source se puede customizar los logos y mensajes que aperecen en las meeting

  22. Al parecer el logo si: http://onlinehelp.dimdim.com/Branding/Custom_branding.html
    Vale agregar que la última versión Open Source es la 4.5, mientras que la empresarial ya pasó a la 5.5 y no hay noticias de que se vaya a liberar una nueva versión Open Source.

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