En este nuevo artículo de El mundo es Open Source se aborda Piwik, un proyecto que ofrece una implementación libre de un sistema de análisis web, asociado a estadísticas de visitas efectuadas a sitios web.
Pantallazo Piwik - Vista parcial de inicio
Sistemas de análisis web
El análisis web (Web analytics es el equivalente en inglés) es la medición, procesamiento, análisis y reporte de datos de sitios web con el propósito de entender cómo se comportan los visitantes de dichos sitios y, en base a los reportes obtenidos, tomar decisiones para optimizar una web. Aunque el análisis web también puede abarcar el estudio de la audiencia potencial de un sitio web, generalmente se ocupa de los visitantes desde el momento que ingresan al sitio.
Uno de los métodos utilizados para la obtención de datos es el denominado Page tagging, por el cual se añade una etiqueta (en la mayoría de los casos incluye JavaScript y cookies) al código HTML de las páginas que se medirá el tráfico. Esta etiqueta recolecta información del usuario y lo transmite a una herramienta externa, que es la que finalmente procesa los datos enviados.
Qué es Piwik
Piwik es un paquete de software de análisis web, descargable, de software libre (liberado bajo licencia GPL). Piwik proporciona reportes detallados de sitios web y sus visitantes, incluyendo motores de búsqueda y palabras claves utilizadas en ellos, el lenguaje de los visitantes, qué páginas son visitadas, los archivos que descargan y mucho más.
Piwik es un software escrito en PHP que se puede descargar e instalar en un servidor web propio. Al final del proceso de instalación se entrega una etiqueta en JavaScript. Simplemente se deberá copiar y pegar esta etiqueta en los sitios web que desean analizarse (o usar una extensión ya existente que lo haga de manera automática).
Lo que diferencia a Piwik
- Los componentes de la interfaz de usuario son personalizables: Se pueden arrastrar y soltar los widgets que se desean mostrar y crear un reporte especialmente diseñado para necesidades específicas. Más aún, se pueden tomar widgets específicos para mostrarse de manera pública.
- Las características de Piwik están construidas en base a extensiones (plugins): se pueden añadir nuevas características y quitar aquellas que no son necesarias. En el caso de desarrolladores, éstos pueden construir fácilmente sus propias extensiones.
- Los datos se mantienen en tu propiedad: Debido a que Piwik es instalado en tu propio servidor, los datos son almacenados en una base de datos propia, lo cual evita depender de servicios de terceros.
- Se pueden obtener todas las estadísticas usando una interfaz de programación de aplicaciones (API) abierta (publicando los datos en varios formatos: XML, JSON, PHP, CSV, e inclusive desde aplicaciones de escritorio, como Desktop Web Analytics, en Adobe Air).
Pantallazo Desktop Web Analytics - For Piwik
Funcionalidades
Los datos recopilados por Piwik son accesibles de acuerdo a rangos de fecha en función de un día (generalmente el día anterior al ingreso al sistema), y se pueden agrupar por día, semana, mes o año. Entre los datos recopilados se encuentran:
- Información sobre visitantes: Navegadores empleados, Sistemas operativos, Resolución y tipo de pantalla (Normal o widescreen), Plugins instalados del lado cliente (cookies, Java, Flash, Windows Media, Quicktime, Visor PDF, RealPlayer, etc), Visitas por hora local y del servidor, Duración de las visitas y número de páginas vistas, localización geográfica y proveedores de Internet.
- Información sobre acciones efectuadas: Páginas vistas por los usuarios, enlaces externos visitados, dominios desde los cuales se descargaron archivos.
- Información sobre referentes: Motores de búsqueda, palabras claves empleadas en buscadores, páginas web que enlazaron al sitio, entradas directas al colocar la dirección en el navegador de Internet, campañas por las cuales se consiguieron visitas.
Más información
- Piwik – Open source web analytics
- Web analytics – Wikipedia, the free encyclopedia
- Piwik – Plugins
- Desktop Web Analytics – For Piwik
Una nota sobre Google Analytics
Una de las razones por las cuales se comenzó a utilizar Piwik como sistema de registro de estadísticas en Antartec fue el descubrimiento de un comportamiento existente por defecto en Google Analytics, el sistema con el cual comenzamos a registrar estadísticas, y que provocaba que los reportes de referentes inflaran la importancia de Google como puerta de ingreso a sitios web.
Más información en el siguiente post: Google Analytics vs XiTi: cómo miden el origen de las visitas
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